Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας:

Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία με την επωνυμία «ΚΟΡΡΕΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ - ΦΥΣΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ» (διακριτικός τίτλος: «ΚΟΡΡΕΣ Α.Ε.») που έχει έδρα στη Μεταμόρφωση Αττικής, οδός Δροσίνη 3 & Τατοΐου, Τ.Κ. 14452 Αθήνα, Ελλάδα και αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 085349902000 και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για κάθε ζήτημα που σας αφορά όσον αφορά τη διατήρηση και την επεξεργασία των δεδομένων σας μέσω email: privacy@korres.com .

ΔΕΔΟΜΕΝΑ που συλλέγουμε

- Όταν εγγράφεστε ως χρήστης στον ιστότοπό μας ή εγκαθιστάτε την εφαρμογή μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, επώνυμο και διεύθυνση e-mail. Σε ορισμένες περιπτώσεις, στο πλαίσιο και για τους σκοπούς της εξυπηρέτησης και διάδρασης μαζί σας στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών και αγοράς προϊόντων της ΚΟΡΡΕΣ, μπορεί να μας χορηγήστε περαιτέρω στοιχεία, όπως αριθμό τηλεφώνου και άλλες πληροφορίες, όπως φύλο, ηλικία, διεύθυνση, πληροφορίες σχετικά με τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίσατε με τα προϊόντα μας, τον τύπο και την κατάσταση του δέρματός σας.

- Κατά τη διάρκεια της πλοήγησής σας στον ιστότοπό μας, τα δεδομένα διεύθυνσης IP και Cookies ενδέχεται να περιλαμβάνονται στα προαναφερθέντα δεδομένα. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies της εταιρείας μας (https://gr.korres.com/el/pages/cookies-policy)

- Κατά την υποβολή δήλωσης ενδιαφέροντος για εργασία στην ΚORRES συλλέγουμε δεδομένα ταυτοποίησής σας (λ.χ. ονοματεπώνυμο) και επικοινωνίας σας (λ.χ. email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας), στοιχεία σχετικά με την εκπαίδευση και την προϋπηρεσία σας, καθώς και κάθε περαιτέρω στοιχείο πληροφορία συνυποβάλετε μαζί με το βιογραφικό σας.

- Επιπλέον, ως προς την εγγραφή σας στο KORRES Exclusive Newsletter, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με τις καταναλωτικές σας συνήθειες, εφόσον επιλέξετε να μας τις χορηγήσετε.

ΠΟΤΕ ΖΗΤΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

- Όταν εγγράφεστε ως χρήστης μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής μας στο πρόγραμμα επιβράβευσης συλλογής πόντων ή/και πραγματοποιείτε μια αγορά.

- Όταν συμπληρώνετε τη Φόρμα Συνεργασίας και ζητάτε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

- Όταν εγγράφεστε ως σημείο πώλησης μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής μας στην πλατφόρμα KORRES CIRCLE και πραγματοποιείτε πωλήσεις.

- Όταν ζητάτε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletters) ή ενημερωτική/προωθητική ενημέρωση μέσω υπηρεσιών μηνυμάτων (π.χ. SMS, Viber).

- Όταν υποβάλλετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

- Όταν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετικά με ένα από τα προϊόντα μας.

- Όταν συμμετέχετε σε έναν από τους διαγωνισμούς μας.

- Όταν μας αποστέλλετε το βιογραφικό σας σημείωμα με σκοπό την πρόσληψη προσωπικού.

- Όταν ασκείτε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησής σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της ηλεκτρονικής λειτουργίας υπαναχώρησης που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας.

ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από εμάς και χρησιμοποιούνται:

- Για να παρέχουμε υπηρεσίες της πλατφόρμας συλλογής πόντων αγορών των προϊόντων μας και πώλησης αυτών μέσω φυσικών καταστημάτων.

- Για να συμμετέχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης συλλογής πόντων της KORRES Circle.

- Για διαφημιστικές δραστηριότητες και προώθηση σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας, αρκεί να έχετε συναινέσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Συγκεκριμένα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο μέσω email, τηλεφώνου, sms, άλλης διαθέσιμης υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων για τις υπηρεσίες μας, διαγωνισμούς, προσφορές, εκπτώσεις ή εκδηλώσεις μας.

- Για εμπορικούς σκοπούς, στο πλαίσιο της εμφάνισης εξατομικευμένων διαφημίσεων που σχετίζονται με τις καταναλωτικές σας προτιμήσεις όταν επισκέπτεστε μηχανές αναζήτησης, ιστοσελίδες και εφαρμογές, για παράδειγμα, στα social media.

- Για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, αιτήματα και παράπονα σχετικά με τα προϊόντα μας ή την εταιρεία μας.

-Για να ικανοποιήσουμε το δικαίωμα υπαναχώρησης σας μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας στην Ιστοσελίδα μας.

- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, σε περίπτωση που μας ενημερώσετε για μια ανεπιθύμητη αντίδραση σε ένα προϊόν μας, και για να διασφαλίσουμε την ποιότητα των προϊόντων μας και τη συμμόρφωσή μας με το ισχύον πλαίσιο ευρωπαϊκού και ελληνικού νομικού πλαισίου που διέπει την παραγωγή και διάθεση καλλυντικών προϊόντων.

- Για να προσλάβουμε απαραίτητο προσωπικό για τη λειτουργία της εταιρείας μας.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται και διατηρούνται κατά περίπτωση όσο χρόνο επιτρέπεται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για το σκοπό της συλλογής και επεξεργασίας τους, ήτοι α προσωπικά δεδομένα των εγγεγραμμένων χρηστών διατηρούνται για όσο χρόνο αυτοί διατηρούν το λογαριασμό τους και επιπλέον ένα διάστημα έξι μηνών, για σκοπούς διαφημιστικής προώθησης ή για συμμετοχή σε μια συγκεκριμένη προωθητική ενέργεια για όσο χρόνο έχετε συναινέσει να διατηρούνται τα δεδομένα σας και ως την ολοκλήρωση αυτής, για σκοπούς πρόσληψης για δύο έτη, και σε κάθε περίπτωση τα δεδομένα σας διαγράφονται όταν λήξει ο σκοπός της συλλογής τους, εκτός και αν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης επιβάλλεται σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, π.χ. για φορολογικούς λόγους, εμπορικών συναλλαγών, ασφάλεια προϊόντων.

ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Τα δεδομένα που συλλέγει η εταιρεία μας τυγχάνουν επεξεργασίας για διάφορους νόμιμους προς αυτό λόγους κατά περίπτωση, μεταξύ των οποίων στο πλαίσιο εκτέλεσης σύμβασης μεταξύ μας ή κατά στο στάδιο σύναψης αυτής και προκειμένου να εκπληρωθεί αυτή, στο πλαίσιο εκπλήρωσης των νόμιμων υποχρεώσεων της Εταιρείας που ανακύπτουν από την υφιστάμενη νομοθεσία (π.χ. φορολογικές διατάξεις, εμπορικό δίκαιο, νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο), το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας για λόγους λειτουργίας της επιχείρησής μας (όπως η διασφάλιση της ασφάλειας των προϊόντων μαςμας ή/και η προβολή στοχευμένων διαφημίσεων), ή, τέλος, με την συγκατάθεση σας, όπου αυτή απαιτείται (π.χ. για τη λήψη newsletter, για τη χρήση cookies σύμφωνα με την Πολιτική Cookies (λ.χ. cookies διαφημίσεων (τρίτων μερών), cookies απόδοσης), για τη προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων, όταν επισκέπτεστε μηχανές αναζήτησης, ιστοσελίδες και εφαρμογές, λ.χ, στα κοινωνικά δίκτυα).

Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και εφεξής, ωστόσο αυτό μπορεί να επηρεάσει την παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας και να καταστήσει τη συνέχισή της αδύνατη.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με τον GDPR και την εθνική νομοθεσία για την προστασία των φυσικών προσώπων από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

A. Πρόσβασης και πληροφόρησης: έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε από εμάς για το ποια από τα δεδομένα σας έχουμε συλλέξει, για ποιο σκοπό, για πόσο καιρό σκοπεύουμε να τα διατηρήσουμε και σε ποιον θα μπορούσαμε να τα μεταφέρουμε, ειδικά όταν πρόκειται για τρίτες χώρες.

Β. Διόρθωσης: μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να συμπληρώσουμε εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.

Γ. Περιορισμού και εναντίωσης επεξεργασίας, μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εάν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που συλλέξαμε και διατηρούμε είναι ανακριβείς ή εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερωτικά και διαφημιστικά μηνύματα σχετικά με τα προϊόντα μαςμας, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων άμεσης εμπορικής προώθησης και στοχευμένης διαφήμισης.

Δ. Φορητότητας: μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε ή / και να τα μεταφέρουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας για εσάς.

Ε. Διαγραφής: μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ήτοι στοιχεία και πληροφορίες που διατηρούμε, εάν θέλετε να αποσύρετε τη συναίνεσή σας για την διατήρηση και επεξεργασία τους από εμάς, σύμφωνα με τα ανωτέρω και φυσικά εάν τα δεδομένα σου υπόκεινται σε παράνομη επεξεργασία, παραβιάζοντας τον κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: privacy@korres.com

Η ΚORRES θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία αυτή δύναται να παραταθεί, εφόσον απαιτηθεί λόγω πολυπλοκότητας ή των αριθμών των αιτημάτων, για δύο (2) επιπλέον μήνες, στην οποία περίπτωση, θα ενημερωθείτε για την παράταση και τους λόγους παράτασης εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

Σε περίπτωση κατά την οποία θεωρείτε πως δεν ανταποκριθήκαμε στα αιτήματά σας, έχετε πάντα το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ – ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή, προστατεύονται από κωδικό πρόσβασης και τείχος προστασίας. Η εταιρεία μας εφαρμόζει πολιτικές και τεχνικά μέτρα που στοχεύουν στη διασφάλιση, στο μέτρο του δυνατού, της ασφάλειας και της ακεραιότητας όλων των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων.

Κατά κανόνα δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε με τους προαναφερθέντες τρόπους σε τρίτους εντός ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ωστόσο, εάν απαιτείται μεταβίβαση για να διασφαλιστεί ο σκοπός της επεξεργασίας και το έννομο συμφέρον μας ή στο πλαίσιο άσκησης των εκ του νόμου υποχρεώσεών μας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα συνεχίσουν να υπόκεινται σε κατάλληλες διασφαλίσεις που προβλέπονται από το νόμο, και θα διασφαλίσουμε πρωτίστως ότι προστατεύονται όπως θα έκαναν εντός της ΕΕ.

Πρόσβαση στα δεδομένα σας κατά περίπτωση μπορεί να έχουν οι ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών προκειμένου να παρέχουν τις ζητηθείσες από εσάς υπηρεσίες τους ή τις επιβαλλόμενες από το νόμο: συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών, πάροχοι υπηρεσιών διαδικτυακών συναλλαγών και διαδικτυακών υπηρεσιών, εκκαθαρίσεων ηλεκτρονικών πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών εύρεσης προσωπικού, λοιπές κατηγορίες συνεργατών ως εκτελούντες επεξεργασία για λογαριασμό της εταιρείας. Η εταιρεία θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον ο νόμος το απαιτεί σε αρμόδιες αστυνομικές, ανεξάρτητες, διοικητικές, δικαστικές αρχές.

Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (λ.χ. email) σε μηχανές αναζήτησης και κοινωνικά δίκτυα των οποίων είστε μέλος για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης : όπως αναφέρεται παραπάνω στην ενότητα «ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ», ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε γνωστοποιήσει σε κοινωνικά δίκτυα (λ.χ. META) και μηχανές αναζήτησης (λ.χ. Google) προκειμένου να εμφανίζουμε σε αυτούς τους ιστότοπους, εξατομικευμένες διαφημίσεις για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Οι εν λόγω ιστότοποι και η εταιρεία μας ενεργούν σε αυτό το πλαίσιο ως από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αυτοί οι ιστότοποι επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα και σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας σε αυτούς για οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.)

Τα δεδομένα σας ως εγγεγραμμένου χρήση στο πρόγραμμα επιβράβευσης συλλογής πόντων και αγορών θα τυγχάνουν επεξεργασίας από την εταιρεία μας από κοινού με τα συνεργαζόμενα φυσικά καταστήματα σημεία πώλησης της επιλογής σας, ως Από Κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας, για την οποία επεξεργασία εφαρμόζεται από κοινού η παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τα πλήρη στοιχεία των συνεργαζόμενων φυσικών καταστημάτων σημείων πώλησης της επιλογής σας, σας γνωστοποιούνται κατά την στιγμή της επιλογής αυτής και ανά πάσα στιγμή που πραγματοποιείτε συναλλαγή με το φυσικό κατάστημα, και σε κάθε περίπτωση μπορείτε να τα εντοπίσετε εδώ.

Σε κάθε περίπτωση κοινοποίησης των προσωπικών σας δεδομένων με τους παραπάνω αποδέκτες εφαρμόζονται ειδικές συμβατικές ρήτρες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να συνεχίσουν να υπόκεινται σε κατάλληλες διασφαλίσεις που προβλέπονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και από την υφιστάμενη νομοθεσία.

Μαζί με άλλους εμπορικούς οργανισμούς συλλέγουμε δεδομένα προκειμένου να παρακολουθούμε τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας ΔΕΝ συλλέγουμε αναγνωρίσιμα προσωπικά δεδομένα. Συλλέγουμε αποκλειστικά πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των επισκεπτών και του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου και μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες ή άλλα τρίτα μέρη.

ΙΣΧΥΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου καθορίζει τις αρχές που διέπουν τη χρήση όλων των προσωπικών στοιχείων που λαμβάνονται. Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα ή παρέχει δεδομένα του συμφωνεί σε αυτή τη χρήση. Οι χρήστες παρακαλούνται να διαβάσουν προσεκτικά την παρούσα πολιτική απορρήτου. Οποιαδήποτε διαφωνία μπορεί να προκύψει σχετικά με την πολιτική απορρήτου θα εμπίπτει στην πολιτική αυτή, στις πληροφορίες και ενημέρωση για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι ενσωματωμένη στην παρούσα ιστοσελίδα ή εφαρμογή.

ΠΑΙΔΙΑ

Ο παρών Ιστότοπος, όπως και η αντίστοιχη εφαρμογή, απευθύνονται σε ενήλικες που αναζητούν πληροφορίες σχετικά με την «ΚΟΡΡΕΣ Α.Ε.». Η εταιρεία μας δεν συλλέγει, ούτε προτίθεται να συλλέξει πληροφορίες από ή σχετικά με παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Τελευταία ενημέρωση 2025.